دی لیگل ایڈ سوسائٹی، جس کی نمائندگی کارنیل لا سکول فرسٹ ترمیم کلینک نے کی، نے یہ مقدمہ نیویارک اسٹیٹ ڈیپارٹمنٹ آف کریکشنز اینڈ کمیونٹی سپرویژنز (DOCCS) کی غیر قانونی پریکٹس اور قانونی امداد کی ہیلپ لائنز پر قید افراد کی کالوں کو ریکارڈ کرنے کی پالیسی کو ختم کرنے کے لیے دائر کیا۔ کال کرنے والے اپنی قید سے متعلق وسیع پیمانے پر قانونی مسائل کے بارے میں ہیلپ لائنز سے رابطہ کرتے ہیں، بشمول فوری اور وقت کے حساس مسائل جیسے کہ جیل کے عملے کے ذریعہ جنسی زیادتی، بدسلوکی یا بربریت کی رپورٹنگ، یا فوری مداخلت کی ضرورت کی سنگین طبی ضروریات۔

لیگل ایڈ نے اپنے قیدیوں کو فوری قانونی مدد فراہم کرنے کے لیے اپنی ہیلپ لائنز قائم کیں۔ DOCCS کی پریکٹس لیگل ایڈ کو مجبور کرتی ہے کہ وہ کسی فرد کے اہم خدشات پر بحث کرنے کو اس وقت تک موخر کرے جب تک کہ ذاتی طور پر ملاقات یا قانونی کال کا وقت طے نہیں کیا جا سکتا، جس میں اکثر ہفتے لگ جاتے ہیں اور بعض اوقات کلائنٹ ہیلپ لائنز سے مکمل طور پر گریز کرتے ہیں۔ یہ پریکٹس لیگل ایڈ کے پہلے ترمیمی حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہے، کیونکہ ہیلپ لائنز کو ریکارڈ کرنے سے اس کے اور اس کے کلائنٹس کے درمیان واضح مواصلت ٹھنڈا ہو جاتی ہے، اس طرح لیگل ایڈ کی محفوظ اظہار خیالی اور انجمنی سرگرمی کی خلاف ورزی ہوتی ہے۔