لیگل ایڈ سوسائٹی نے متعلقہ کرایہ داروں سے سننے کے بعد البانی سے نیویارک کے رینٹ ریلیف پروگرام کی درخواست کے عمل کو آسان بنانے کا مطالبہ کیا کہ کس طرح یہ عمل، جس کو مکمل ہونے میں دو گھنٹے سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے، خاص طور پر بوجھل ہو سکتا ہے، جیسا کہ رپورٹ کیا گیا ہے۔ شہر.

ایلن ڈیوڈسن، دی لیگل ایڈ سوسائٹی کی ایک اسٹاف اٹارنی - جو کہ غیر دستاویزی نیویارک کے شہریوں کو امدادی فنڈز کے لیے درخواست دینے میں مدد کرنے پر توجہ مرکوز کر رہی ہے - نے نیویارک اسٹیٹ کے دفتر برائے عارضی اور معذوری امداد پر زور دیا کہ وہ اس عمل کو بہتر بنائے تاکہ یہ کم الجھا ہوا اور وقت ہو۔ استعمال

ڈیوڈسن نے کہا، "پروگرام پر کام کرنے والے [غیر منافع بخش] کرایہ داروں کو کال کرنے اور درخواستوں کو بھرنے میں مدد حاصل کرنے کی کوشش کرنے سے مغلوب ہو گئے ہیں۔"