"فائدہ اٹھانا واقعی آسان ہے خاص طور پر اگر آپ غریب ہیں اور آپ سیاہ یا براؤن ہیں۔" 

برونکس میں - سب سے زیادہ بے دخلی کے ساتھ بورو - ہمارا ہاؤسنگ اسٹاف انتھک کام کر رہا ہے۔ "ہم ہنگامی حالات میں لوگوں کے ساتھ نمٹ رہے ہیں" جوڈی المینگور بتاتے ہیں، ایک پیرا لیگل کیس ہینڈلر جو تقریباً ایک سال قبل لیگل ایڈ سوسائٹی میں آیا تھا۔ "ہم خندقوں میں ہیں۔" 

چیلنج کرایہ داروں کو صحیح وسائل سے جوڑنا ہے، خاص طور پر جب وہ ہمارے پاس اپنے رہائشی معاملات سے ہٹ کر فوری مسائل لے کر آتے ہیں، جیسے کہ خوراک کی عدم تحفظ۔

پیرا لیگل کیس ہینڈلر کے طور پر، جوڈی ہاؤسنگ ہیلپ پروگرام میں ہمارے کلائنٹس کے ساتھ براہ راست کام کرنے میں کافی وقت صرف کرتی ہے۔ برونکس میں واقع یہ پروگرام، خطرے میں پڑنے والے محلوں کے گاہکوں کو ان کے گھروں سے نقل مکانی کے نقصان دہ نتائج سے بچنے کے لیے مدد فراہم کرتا ہے۔ یہ کرایہ دار بے دخلی اور بے گھر ہونے کے دہانے پر ہو سکتے ہیں، یا انہیں ہاؤسنگ ادائیگیوں سے متعلق ناقابل تسخیر قرضوں کا سامنا ہو سکتا ہے۔ 

اس سال، جوڈی اور اس کے ساتھی COVID-19 وبائی امراض کے تباہ کن اثرات کو پہلے ہاتھ سے دیکھ رہے ہیں۔ اب وہ پورے شہر کے کلائنٹس کی کالیں کرتی ہے، بہت سے روتے ہوئے، اپنے آپ کو کام سے باہر پا کر اور کرایہ ادا کرنے سے قاصر ہونے کے بعد بے چینی پر قابو پاتی ہیں۔ "اس سے آپ کو یہ اشارہ ملتا ہے کہ بے دخلی مشین کیسی دکھتی ہے اور عملے کے طور پر ہم پر کتنا دباؤ تھا۔"

جب کہ جوڈی اور اس کے ساتھی کلائنٹس کو رہائش کے وسائل سے جوڑتے ہیں، وہ اپنے ساتھی نیویارک والوں کی مدد کے لیے اضافی میل بھی طے کرتی ہیں۔ نیویارک کے بہت سے باشندے اپنے آپ کو شدید مشکلات میں پا رہے ہیں، اس میں کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ جوڈی اب اپنے ہاؤسنگ کام سے باہر سوالات کر رہی ہے۔ "بعض اوقات ہمیں لوگوں کو اپنی مہارت سے باہر کے علاقوں سے جوڑنے کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ باہمی امدادی گروپوں سے تاکہ وہ کھانا کھا سکیں۔ وہ ہم سے صاف صاف پوچھتے ہیں، 'میں کھانا کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟'